O varejo global está mudando muito com a tecnologia. Isso faz as estratégias de marketing varejista e as interações com os clientes evoluírem. Uma dessas mudanças importantes é o Retail Media. É uma maneira nova de falar com os consumidores e está se mostrando poderosa no comércio. Com o Retail Media, os varejistas podem ganhar dinheiro com seus próprios meios de comunicação, como sites e aplicativos. Isso é possível ao oferecer espaços publicitários bem direcionados para os anunciantes.

Isso significa que as marcas podem chegar aos consumidores de uma forma mais acertada. Assim, os anúncios alcançam as pessoas no momento certo e de um jeito que faz sentido para elas. Essa técnica ainda melhora a experiência de compra dos consumidores. Isso porque a publicidade nos supermercados passa a ser mais suave e conectada ao ambiente. Com tudo isso, todos ganham: os varejistas têm novas formas de ganhar dinheiro e a inovação cresce com base em informações precisas sobre o que funciona nas campanhas.

O que é Retail Media?

Retail Media significa que varejistas usam sua audiência para mostrar anúncios e ganhar dinheiro. Ficou conhecido com a Amazon Ads, um serviço da Amazon. Com isso, além de vender mais, as marcas ficam mais conhecidas em todo o caminho que o cliente percorre até comprar algo.

Definição e conceito de Retail Media

A definição de retail media mostra como o varejo transforma seus meios de comunicação, como sites, para vender espaços de publicidade. Isso faz com que os anúncios alcancem exatamente quem as marcas querem, na hora exata e de forma relevante.

A importância do Retail Media para o setor varejista

O retail media é vital para o varejo porque permite ganhar com os espaços para anúncios direcionados. Com um mercado onde o investimento em publicidade mais que vai dobrar no Brasil, torna-se uma estratégia chave, segundo um estudo da Enext. Isso pode gerar uma receita de R$ 2,6 bilhões até 2023.

Como o Retail Media transforma o marketing varejista

O Retail Media muda o comércio de várias maneiras. Primeiramente, traz novas formas de ganhar dinheiro para os varejistas. Isso porque eles podem lucrar com seus espaços de mídia além das vendas. Em um mercado tão competitivo, isso ajuda a elevar as receitas de negócio.

Impulsionando a inovação com dados e análises

O Retail Media também é chave para a inovação. Ele dá aos varejistas dados detalhados sobre suas ações de marketing em tempo real. Com essas informações, é possível sempre melhorar, usando recursos de maneira inteligente e criativa.

Analisando a forma como os clientes se comportam, as marcas podem mudar suas estratégias. Isso vale desde o momento em que o cliente começa a pesquisar até decidir comprar. Ajustar as campanhas assim, aumenta o lucro que elas trazem.

retail media: A terceira onda da publicidade digital

O Retail Media não se limita à internet. Ele abrange tanto o online quanto o real. Isso faz do Retail Media uma estratégia omnichannel. Ou seja, ele usa diferentes canais para alcançar o consumidor.

Diferenças entre Retail Media e publicidade digital tradicional

O Retail Media traz vantagens únicas tanto para quem anuncia quanto para quem vende. Os anunciantes podem participar do processo de compra do cliente em todo momento. Isso aumenta as chances de vender seus produtos.

Resultado: mais vendas. Já para os varejistas, eles podem lucrar mais ao deixar marcas anunciarem em suas plataformas. Assim, se tornam espaços de propaganda digital. Além disso, melhoram seus lucros.

Benefícios do Retail Media para anunciantes e varejistas

Os varejistas conseguem chamar a atenção de anunciantes que não tinham notado em suas lojas. Isso gera mais receita para eles. Graças ao Retail Media, é possível criar anúncios personalizados de acordo com o que o consumidor busca. Isso é muito eficaz no mercado atual.

Retail Media em supermercados e drogarias

No mundo dos supermercados e drogarias, o retail media é visto de forma especial. Lá, a venda online de produtos é menor do que se pensa. Por exemplo, nos Estados Unidos, em 2022, as vendas online de supermercado foram só 11,2% do total. A previsão é que subam para 13,6% em 2027. No Brasil, as vendas por internet estão em torno de 5% a 10% de todo o volume. Ou seja, as lojas físicas ainda são muito importantes, e devem ser por muito tempo.

A importância do canal físico nesse segmento

Por isso, focar só no digital com o retail media é não aproveitar bem essa grande maioria de compras que acontece nas lojas. É mais eficaz misturar o uso das lojas físicas com o digital. Assim, você atinge melhor seu público.

É essencial entender a diferença entre retail media e trade marketing.

Comparação entre Retail Media e trade marketing

O trade marketing, por outro lado, mira na venda e no "sell-out", que é o quanto se vendeu de verdade. Ações como promoções em supermercados, por exemplo, fazem parte desse lado. Já o retail media trabalha com a divulgação da marca, para que seja mais conhecida e desejada pelo cliente.

Integrando Retail Media e trade marketing

Por mais que pareçam diferentes, o retail media e o trade marketing andam juntos e se completam. Antes do retail media, marketing e comercial das empresas trabalhavam separados. Cada um tinha seu orçamento.

Mas, com o surgimento do varejo na mídia, tudo mudou. Agora, eles investem juntos, com o mesmo objetivo: o sell-out.

A intersecção entre marketing e vendas

Para isso dar certo, é essencial que marketing e vendas estejam na mesma página. Eles precisam alinhar estratégias, como JBPs e planos de mídia. O retail media e o trade marketing são vitalmente ligados. Ambos focam em como atingir o consumidor durante toda a jornada de compra.

Determinando o que é Retail Media vs trade marketing

Entender a diferença entre retail media e trade marketing é olhar para o foco da campanha. Depende de onde você quer atingir o consumidor dentro do funil de vendas. A integração retail media e trade marketing é chave. Ela aproveita o melhor de ambos, aumentando suas vendas e se destacando no mercado.

Implementando o Retail Media para marcas de bens de consumo

Antes do Retail Media, os departamentos de marketing e comercial funcionavam separadamente. Eles cuidavam de seus próprios orçamentos e estratégias. Mas, com a chegada do implementação de retail media para marcas de bens de consumo, isso mudou. Agora, eles precisam trabalhar juntos, usando ferramentas como JBPs (joint business plans) e planos de mídia.

Alinhando times de marketing e comercial

O Retail Media não pertence apenas ao time de marketing. Da mesma forma, o trade marketing não é exclusivo do time comercial. Ambos focam em chegar ao mesmo consumidor em todas as etapas de compra. Por isso, o alinhamento marketing e comercial é essencial para o sucesso das estratégias de Retail Media.

Mensuração de resultados e sell-out

Medir resultados e o sell-out é muito importante. Os investimentos em Retail Media devem ser analisados olhando além das métricas de marketing. Isso inclui avaliar o impacto direto nas vendas, no sell-out.

Conclusão

O Retail Media muda o jeito de fazer marketing no varejo. Isso permite que mercados e farmácias inovem e ganhem mais dinheiro. Eles fazem isso usando melhor seus próprios meios de comunicação, como sites e apps, para mostrar anúncios.

Para quem vende, o Retail Media é ótimo porque traz dinheiro novo e ajuda a inovar. Ainda dá informações importantes sobre o que os consumidores gostam. Já para quem anuncia, é uma chance de ser visto na hora certa, o que ajuda a vender mais.

Mas para isso funcionar bem, os times de marketing e vendas precisam trabalhar juntos. Eles devem pensar e medir os resultados da mesma maneira. Assim, todos saem ganhando.

Adotar o Retail Media deixa os varejistas muito bem preparados. Eles enfrentam o mercado de frente, com mais informações e soluções feitas para quem compra. Então, para supermercados, investir nisso é garantia de sucesso.

IZIO&Co

Sobre o autor

A IZIO&Co é a mais completa solução de comunicação e eficiênciaconexão com o shopper para a cadeia varejista no Brasil. Com o propósito de tornar o varejo mais fácil, a startup atua por meio do IZIO Loyalty, oferecendo produtos de CRM, alavancas de promoção, aplicativos whitelabel e vendas, e com o aplicativo de cashback Mangos, que coloca a indústria em contato direto com o consumidor final. No mercado desde 2014, a marca conta com mais de 13 milhões de CPFs cadastrados em sua plataforma e 100 clientes no portfólio como Clube Serra Azul, Pague Menos, Catupiry, Três Corações, Ovomaltine e Nissin.