Guia para supermercados: Os melhores dias e horários para enviar Notificação Push

As notificações push tornaram-se uma ferramenta essencial para os supermercados se comunicarem com seus clientes. No entanto, a eficácia dessas notificações depende muito do tempo de envio. Este guia fornece informações detalhadas sobre os melhores dias e horários para enviar notificações push, com base em um estudo realizado pela IZIO&Co com 14 redes varejistas espalhadas pelo Brasil.

Entendendo as Notificações Push

As notificações push são mensagens curtas que aparecem no dispositivo do usuário, mesmo quando o aplicativo não está em uso. Elas são uma forma eficaz de chamar a atenção do usuário e incentivá-lo a interagir com o aplicativo. No contexto de supermercados, as notificações push podem ser usadas para informar os clientes sobre ofertas especiais, novos produtos, lembretes de compras e muito mais.

As notificações push são uma ferramenta de marketing poderosa, mas seu uso deve ser estratégico. O envio excessivo de notificações pode levar os usuários a desativá-las ou até mesmo a desinstalar o aplicativo. Por outro lado, o envio de notificações em momentos inoportunos pode resultar em baixas taxas de abertura.

Os Melhores Dias para Enviar Notificações Push

De acordo com o estudo da IZIO&Co, o dia com mais envios de notificações push é sexta-feira em geral (de manhã, tarde e noite), com quase duas vezes mais que a média normal. Isso pode ser atribuído ao fato de que muitos clientes fazem suas compras semanais na sexta-feira ou no fim de semana. Portanto, sexta-feira pode ser um bom dia para enviar notificações ordinárias, como ofertas ou lembretes de compras.

Por outro lado, o estudo também revelou que o dia com a melhor taxa de abertura das notificações push é quarta-feira à tarde, entre 12h e 18h, com uma taxa de 0,92%. Isso sugere que, embora sexta-feira seja o dia com mais envios, quarta-feira pode ser o dia mais eficaz para alcançar os clientes através de notificações push. Pode ser um ótimo dia para comunicações especiais, como o lançamento de uma nova promoção na sua loja, ou inauguração em seu estabelecimento.

Por que quarta-feira?

Existem várias possíveis explicações para a alta taxa de abertura na quarta-feira. Uma possibilidade é que, no meio da semana, os clientes já tenham consumido boa parte de suas compras do fim de semana anterior e estejam começando a planejar suas próximas compras. Portanto, eles podem estar mais receptivos a notificações sobre ofertas ou novos produtos.

Outra possibilidade é que quarta-feira seja um dia menos movimentado para muitos clientes, o que lhes dá mais tempo para verificar suas notificações. Independentemente da razão, os dados sugerem que quarta-feira à tarde é um bom momento para enviar notificações push.

Considerações Adicionais

Além do dia da semana, existem outros fatores que podem influenciar a eficácia das notificações push. Por exemplo, a relevância do conteúdo da notificação para o usuário é crucial. As notificações devem ser personalizadas com base nas preferências e no comportamento de compra do usuário para aumentar a probabilidade de elas serem abertas e agirem.

É importante monitorar e analisar regularmente o desempenho das notificações push. Isso permitirá que você ajuste sua estratégia de acordo com as preferências e o comportamento do usuário, maximizando assim a eficácia das suas notificações push.

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